젊고 유능한 한건수코치가 인천공항공사 등 우리나라에 보급한
<불평 없는 세상 만들기(Complaint Free)>라는
세계적 캠페인 성격의 프로그램의 강사과정을 이수하면서,
자연스레 <불평하지 않고 21일 지내기>에 참여했고
효과적으로 습관 만드는 방법을 배우게 되었습니다.
Complaint Free 밴드를 손목에 차고 한 번 불평을 할 때마다 밴드를
좌우손목으로 이동하면서 불평을 자각하기 시작했고,
점차 불평을 줄이는데 성공했습니다.
만일 10일만에 깜빡 잊고 다시 불평을 하면 다시 1일차로 카운트하는
원칙을 지켜나가는 방식을 따르다 보니
4개월만에 연속 21일 Complaint Free에 성공했습니다.
불평 없이 지내기에 성공하면서 불평이 사라진 빈공간에
무엇을 넣을까 생각하다가 감사를 생활화하자는 생각으로
감사일기를 쓰기 시작하게 되었습니다.
그리고 감사일기를 쓰면서 마찬가지 방식으로 일련번호를
매기기 시작하여 어느덧 3,340일째를 맞이하게 되었습니다.
코칭은 짧은 시간에 코칭고객의 인식 변화를 돕는 게 핵심입니다. 인식전환은 세가지 관점에서 접근하면 수월합니다. 철학에서 다루는 존재론, 인식론, 가치론 이 세가지 관점에서 고객이 어떻게 말을
자신있게 말하기 첫 수업시간에도 중요하게 생각했던 what why how의 논리구조에 다시 한번 복기할 수 있었고, 메타인지의 중요성 또한 다시 느낄 수 있었습니다. 내가 한 말에
돌아가신 정주영 현대그룹 회장에 대한 일화다. 용인에 위치한 그룹 연수원은 현대그룹 가족 휴양지이기도 했다. 휴양지에는 동물원에 있을법한 커다란 조류장과 목장 등이 있었다. 45만평에 대한 총괄관리책임을
50분이 넘는 짧지 않는 강의였음에도 대부분이 내가 살아가며 말하고 행동함에 있어 갖추어야 할 태도를 알려 주는 아주 유용한 정보들이었다. 특히 내가 가장 기억에 남았던 구절은
문제가 생기면 외부환경이나 남 탓하는 사람도 있고, 자기 비하 혹은 자책을 하는 사람도 있습니다. 둘 다 바람직한 모습은 아닙니다. 가장 좋은 모습은 그런 상황에서 하나라도
호소력 짙고 매력적인 목소리의 주인공, 마룬 5의 란 노래를 듣다가 이런 생각이 떠올랐습니다. 우리는 살면서 좋은 순간을 만납니다. 그런데 만약 그런 순간이나 사람을 다시
