젊고 유능한 한건수코치가 인천공항공사 등 우리나라에 보급한
<불평 없는 세상 만들기(Complaint Free)>라는
세계적 캠페인 성격의 프로그램의 강사과정을 이수하면서,
자연스레 <불평하지 않고 21일 지내기>에 참여했고
효과적으로 습관 만드는 방법을 배우게 되었습니다.
Complaint Free 밴드를 손목에 차고 한 번 불평을 할 때마다 밴드를
좌우손목으로 이동하면서 불평을 자각하기 시작했고,
점차 불평을 줄이는데 성공했습니다.
만일 10일만에 깜빡 잊고 다시 불평을 하면 다시 1일차로 카운트하는
원칙을 지켜나가는 방식을 따르다 보니
4개월만에 연속 21일 Complaint Free에 성공했습니다.
불평 없이 지내기에 성공하면서 불평이 사라진 빈공간에
무엇을 넣을까 생각하다가 감사를 생활화하자는 생각으로
감사일기를 쓰기 시작하게 되었습니다.
그리고 감사일기를 쓰면서 마찬가지 방식으로 일련번호를
매기기 시작하여 어느덧 3,340일째를 맞이하게 되었습니다.
[한국강사신문 오정근 칼럼니스트] 크리스마스를 앞두고 집안에 돈이 쪼달리자 아내가 밀린 외상값을 받아오라고 남편을 채근한다. 구두를 만들며 생계를 꾸려가는 제화공인 남편은 몇 집을 돌아다니며 아쉬운 표정을
말할 떄는 나의 표현을 보고, 들을 때는 선한 의도를 들어야 한다는 것을 알게 되었다. 그리고, 선한 마음으로 선하게 바라보면 선함이 유지된다는 것을 알게 되었다. 말을
사람들에게 마음을 얻는 말하기는 정말 어려운 것인 것 같다. 하나부터 열까지 쉽지 않다. 사람들에게 호감을 얻으려면 말을 할 때 눈을 맞추거나 끄덕여주거나 공감을 해주는 등
코칭을 하면서 고객이 스스로 인식전환을 하는 말을 하면 정말 기분이 좋습니다. 책을 보면 시이불견하고 청이불문하다 (視而不見 聽而不聞)는 말이 있습니다. 코칭고객이 큰사람(大人)답게 상대에게서 보이지 않는 것을
나는 내성적인 사람이다. 그렇기에 많은 사람들에게 다가가는 게 쉽지 않다. 그래서 ‘마음을 얻는 말하기’라는 강의를 듣고 관련 정보를 얻고 싶었다. 오늘 강의를 듣고 많은 것을
